Allgemeine Geschäftsbedingungen von BuchnewPlan

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und physischen Waren, die über die Plattform BuchnewPlan angeboten werden.

2. Leistungen

BuchnewPlan bietet eine neue Generation digitaler Buchführungslösungen an. Unsere Services umfassen die elektronische Erfassung, Speicherung und Aufbereitung Ihrer Geschäftsvorgänge.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Lehrmaterialien, Webinare und E-Books, die über BuchnewPlan bereitgestellt werden.

4. Physische Waren

Physische Waren sind alle materiellen Produkte, die Sie in unserem Online-Shop bestellen und die wir Ihnen zustellen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben. Zahlungen erfolgen über die auf BuchnewPlan angebotenen Zahlungsmethoden. Rechnungslegungen erfolgen elektronisch.

6. Stornierung und Rückerstattung

6.1 Digitale Dienstleistungen

Kunden können Buchungen bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei stornieren und erhalten den Gesamtbetrag als Rückerstattung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Nach Beginn der Leistungserbringung ist oder Umbuchung nicht möglich, da die Bearbeitung unmittelbar startet.

6.2 Informationsprodukte

Nach Gewährung des Zugangs zu digitalen Lehrmaterialien besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da der sofortige Zugriff zur Verfügung steht und ein Widerruf hier technisch unmöglich ist.

6.3 Physische Waren

Sie haben das Recht, bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung an unsere Adresse zurückgesandt werden. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen per Überweisung. Ein Umtausch gegen eine gleichwertige Ware ist möglich, sofern der Artikel verfügbar ist. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

7. Fälligkeit und Verzug

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben und Leistungen auszusetzen.

8. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von BuchnewPlan ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bis zur Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

9. Kontakt

Adresse:
Bundesgasse 3
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41764756884

Geschäftsnummer: CHE-758.892.879

Formular unter Kontaktformular